Pessoa Analista de CRM Júnior

A WMS está em busca de uma pessoa Analista de CRM Júnior com experiência em análise de campanhas de mídia digital. Nesse papel você será responsável pelas entregas de reports e análises do cliente.

A WMS reconhece que a diversidade é a força que impulsiona a inovação e o crescimento sustentável. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, reconhecendo que cada indivíduo traz uma perspectiva única, digna e valiosa. Não compactuamos com nenhum tipo de discriminação ou preconceito. Ao manifestar este compromisso, estendemos o convite a você para nos ajudar a construir um ambiente inclusivo e diversificado. Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência, Pretas, Pardas e LGBTQIAPN+.

Como será o seu dia a dia:

• Realizar a montagem técnica e configuração de disparos em diversos canais (E-mail, SMS, Push Notification e WhatsApp);
• Revisar minuciosamente links, textos, artes e variáveis de personalização antes de cada envio, garantindo que não haja erros na experiência do cliente;
• Realizar o upload e a limpeza de listas de contatos dentro das plataformas de automação, respeitando os critérios definidos pela estratégia;
• Extrair dados das plataformas e atualizar planilhas/dashboards de controle com os KPIs das campanhas (taxas de abertura, clique e descadastro);
• Auxiliar na gestão do calendário de comunicações para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos;
• Documentar aprendizados (o que funcionou e o que não funcionou) e apresentar relatórios de impacto para os stakeholders.

O perfil que buscamos:

• Formação em Estatística, Matemática, Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing Digital ou áreas correlatas;
• Conhecimento avançado em excel;
• Conhecimento em ferramentas de BI (Looker Studio, Tableau ou Power BI);
• Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4);
• Experiência com implementação de réguas em ferramentas de automação do zero.

Ahhh, sobre os nossos diferenciais! 🤗

Benefícios:

• Plano Médico e Odontológico SulAmerica;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• TotalPass;
• Day Off de aniversário;
• Auxílio Home Office;
• Licenças maternidade e paternidade estendidas;
• Desconto em farmácias;
• EAP (Programa de Assistência ao Empregado);
• Clima leve e ambiente de trabalho descontraído!
• Pessoas criativas e divertidas!
• E a chance de crescimento aqui dentro é imensa!

Mais detalhes:

• Modelo de contratação CLT;
• Modelo de trabalho híbrido: idas ao escritório em São Paulo;
• Residir em São Paulo.

Aqui na WMS consideramos todas as aplicações para nossas vagas sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, origem, religião, deficiência, idade etc.

A WMS é uma empresa de mídia, fundada em 2021 como parte da estratégia de centralização da inteligência de mídia das operações da WPP no Brasil. A empresa surgiu com a missão de moldar a nova era de mídia no país através da tecnologia e dos dados, oferecendo serviços de planejamento estratégico de mídia e excelência na execução. 

A WMS tem como objetivo a curto prazo nivelar o conhecimento e a execução de mídia em suas operações, e a longo prazo almeja se posicionar como a maior empresa de mídia do Brasil.